2015.6-2016.9 在华晨汽车担任售后客服前台， 主要工作内容：前台工作；接待客户；售后客户回访；客户档案整理

2016.10-2017.2 在中国人寿担任经理助理，主要工作内容：一般文职工作；通过电话方式招聘人员

2017.4-2021.1 在物流担任客服操作跟单，主要工作内容：客服工作；报价并录单；跟踪货物情况，若有出现异常及时跟进解决；每月出货量的统计；每月客户月结账单制作；办公室日常事务

全日制本科，2015月7月毕业于广东白云学院英德双语专业，通过CET4

本人对语言比较感兴趣；
会word ，excel，PPT；
本人在待人接物方面都保持着良好的态度和良好的礼仪、以礼相待每个人；
本人积极乐观、为人诚恳、工作认真，有较强的团队合作精神；做事脚踏实地，乐于虚心向他人学习。

本人期望的工作职位：文员、跟单、客服等文职工作
期望工作地点：蓬江城区，江海区