深圳卓越商企服务 助理礼宾司 1、负责珠海金山礼宾部员工福利，人员培训及管理；
2、负责礼宾部现场及金山酒店公寓日常的管理运营；公司增值服务活动策划，撰写活动流程，统筹执行工作（如周年、生日会、妇女节、中秋节、万圣节、圣诞节、周年司庆、全民升职季活动等）；
3、完成礼宾部及客房部日工作计划、周工作计划及总结、月工作计划及总结、季度工作计划及总结、年中/年終工作计划及总结；
4、在职期间荣获金山集团发函表扬信；
5、荣获2019年度卓越“优秀员工”。

2015/9—2018/6
广东工商学院 人力资源管理 专科
核心课程：绩效管理，市场营销，社会心理学，组织行为学，人力资源战略与规划等
毕业论文：应届生职业规划与管理
2020/3—至今
华南师范大学 酒店管理 本科
成人自考学习

软件技能： Word、Excel、PowerPoint等，全国计算机等级认证1级

本人性格外向，擅于与人沟通，在平时的生活中能处理好与身边人的关系。本人从事卓越物业礼宾部商务接待工作三年半，熟练掌握礼宾部商务接待工作内容，有很好的服务意识及专业的商务接待礼仪知识及专业能力。工作期间，大大小小重要接待及园区讲解上千次，管理礼宾部及酒店客房部两个团队，善于沟通及人员培训工作。