公司名称：安康（上海）生物技术有限公司 职位名称：客服主管 在职时间：2016/5-至今
工作描述：在该公司主要负责江门办事处所有客户的售前售后问题，并确保一流的服务质量，以及办事处协调处理重大客诉和危机事件，给出应对策略、及时与相关部门沟通解决问题。也包括日常江门办事处所有客户接待办理和讲解产品的事项等等……
1.负责处理紧急事件，做好危机公关，确保一流的客户服务标准;
2.定期对客户投诉受理情况进行分析总结，反馈至上级领导及各部门以便发现问题并推进优化;
3.配合业务部门完成销售指标，协助相关管理和商品维护，配合执行各种活动;
4.其他上级交予的工作。
5.江门办事处物资采购和各项费用核实报销
公司名称：深圳中安信业创业投资有限公司 职位名称： 融资专员 在职时间：2015/6-2016/2
工作描述：深圳中安信业创业投资有限公司|金融/投资/证券|500-1000人|合资(欧美)信贷部|融资专员
1. 负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽
2.负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系;3、
3.负责公司融资信息的收集、整理,融资渠道的建立
4.负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施;
5负责配合公司战略部署安排相关投融资事务;
6.负责参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件;7
7.负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作
8.负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜;
9合理进行资金分析和调配,内部融资安排。

学校名称：广州城建职业学院 就读时间：2010/9-2013/6 所学专业：市场营销 学历学位：大专

有良好的口头表达能力和沟通技巧，以及出色的人际关系交往和销售谈判能力。具有高度的工作热情，良好的团队合作精神。专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验。
我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。善于自我激励，能够承受工作压力，有较强自我调节能力。
在我看来，人生没有平坦的大道可走。在困难与压力面前，我毫不犹豫会选择应战。