刘女士
文员,行政助理,薪酬绩效,后勤管理
2021.05.10更新
37岁|
新会区-会城片区|
大专|
10年以上经验
2020.11-至今 江门市大润发商业有限公司 岗位:客服助理 工作内容:一、负责商店街的招商工作:专柜和临时柜的进场、退场,所有墙面广告图,外广场的租赁等流程申请、租金、人员、活动布置等日常管理工作;二、客服部所有费用的申请和报销;三、来客数据的收集以及分析报告;四、投递公司和宣传公司的对接工作;五、部门的排班和考勤管理。
2018.5-2020.8 霍尔果斯万达教育科技有限公司江门新会分公司 岗位:客服主管 工作内容: 参与万达宝贝王早教江门新会门店筹建,完成筹建期招聘以及门店各类工商执照办理,医社保公积金开户,门店开业物资采购等事宜,保障中心能正常开业营运。
一、全面负责门店各项工作,制定以及维护各部门规章制度;督促、检查、落实并完成好本部门职责内所有工作;
二、负责所辖门店人力资源工作,建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。
三、负责办理员工入离职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订,门店证照印章管理。
四、负责门店员工薪酬的核算工作,员工福利、员工晋升、社会保险、劳动年检的办理。
五、负责校区各类行政事务,保障中心正常运营。缴交各类费用,报销,协助区域财务核算营运成本,日常成本管控。
六、负责采购门店所有的营运物资,首先按照每个月的预算,做物资采购计划,再经线上或者线下做三方比价,以性价比高来确认物价后,按照公司采购流程申请预付款,领取发票后,进行核销流程,严格把控门店营运成本和维护日常用品的所需量。
七、对接区域财务经理,协助办理一切税务事宜以及礼品的库存管理。
八、及时响应客户投诉和处理突发事件,并按照服务流程及时上报。
九、协助销售部门,日常完成接待报价等促进销售开单和收款等事宜。