2019年12月10日入职江门市蓬江区通达讯信息处理有限公司，销售客服，1.根据公司提供的客户电话、邮件，向客户推广公司的产品服务。 2.合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务。 3.维护客户关系，完成销售任务。

2018.03-2019.09 吖猫吖狗宠物工作室 2018.01-2018.12 广东格泰家具公司

2003－2005年在中国联通公司任职客户经理，2006－2017年在江门大方旅行社任职计调，2018－2020年在广州金马旅行社江门新之城店任职店长

旭腾网络公司 运营 客服 售后服务 2017-03~至今 1、负责美团合作商家售前售后回复，团购订单上线，整理合作商家门店优化的相关资料2、负责公司考勤，人员招聘，工资核对，新员工入职培训后台等

2016年-2020年 汉钧聚合物厂 跟单文员

2017年2月8日至2021年3月底，在中国联通担任客服人员，负责工作销售.售后，推销产品等业务

2020/8-至今江门上冠货架有限公司 订单处理员 工作描述： 该公司专门负责生产超市货架，山东青岛有专门的销售公司。我职位为订单岗位，负责对接山东青岛公司的业务员。工作内容：（1）对产品报价，非标产品需要看图纸，进行公式运算得出价格，常规产品需根据数量以及当天铁的价格进行公式运算。（2）对业务人员需要下单的产品进行拆单处理，拆分整理出生产单下单到工厂。（3）跟进生产进度，及时安排出货。 2019/5-2020/7广东坚朗秦泰机电有限公司售前/售后 建筑/建材/工程 | 150-500人 | 合资 | 市场部 工作描述： 该公司为广东坚朗五金有限公司的子公司，生产的产品为开窗器。我职位为售后岗位，负责对接母公司的业务员。工作内容为：（1）工程施工前对图纸进行线材计算，计算所需线材。（2）工程施工前的图纸确认，将图纸打印并盖章，配合业务发给相关客户签字确认，签字图纸归类存档。（3）关于每个订单的工程进度要完结时，需要纸质盖章文件发给相关的业务，配合业务进行工程验收。（4）工程完结后出现问题的产品，负责对接业务员，根据公司相关规定进行联系维修部进行检修。 2017/3-2019/4新会龙兴木厂仓库管理员 贸易/进出口 | 50-150人 | 民营公司 | 后勤办公室 工作描述： 该公司在开平市马冈镇有60亩晒场，专门负责附近刨板厂的不同型号一级板、二级板以及条板和木芯的晒干加工，其中除木芯外为代加工。我职位为仓库统计，负责仓库入货出货记单，每月盘点，工人工资核对发放，忙时还要帮忙用叉车卸货装货。 2016/9-2017/2广州新安体育发展有限公司客服前台 娱乐/休闲/体育 | 50-150人 | 民营公司 | 广州新安体育发展有限公司新会店 工作描述： 要负责门店整体运营，平时根据客户需求帮客户电脑系统预订足球场地，一天营业数据负责入电脑系统和做纸质报表，每周每月进行门店数据汇总汇报。每周进行仓库盘点，对于缺的货物进行补货通知。每天进行场地检查，对于场地设施损坏情况要及时汇报上级。 2016/3-2016/8源天福红木家具销售代表 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 | 50-150人 | 民营公司 | 销售部 工作描述： 负责带领来访的客户参观巡场，平常对于商品的出库和入库要用电脑打单，定期对卖场的商品和仓库的工艺品进行盘点。 2015/4-2015/11广发证券股份有限公司公司业务客户经理 金融/投资/证券 | 1000-5000人 | 上市公司 | 市场营销部 工作描述： 负责跟银行渠道进行沟通维护，对客户进行跟踪服务并及时解决客户的业务问题，开拓新客户并推广公司的基金项目。

新宝堂陈皮有限公司，淘宝客服，3年 恒卓理容器材有限公司，淘宝客服，2年

江门网旗网络技术有限公司2019.10-至今 客服专员/助理 内容：协助销售开通账户，教导客户操作使用及回访招聘情况，引导二次开发，为客户得到更好的招聘效果。及时解决客户各种招聘问题，组织客户参加公司举办的培训会议，交流会议，增加客户对我们的信心和打造良好的客情关系。 江门淘金置业有限公司 2019.06-2019.10 行政主管 内容：在职期间担任公司行政业务，文件、档案、资料的整理，分类归档，打印文件，复制资料，处理各部门人员报账情况，审核汇总传递工作，协助各部门人事关系，完成上级管理层交付的临时工作 江门中齐信息技术有限公司 2017.04-2019.06 客服经理 内容：负责客户推广的需求搭建账户，解决账户上线后的问题，维护网站问题及二次开发增值业务，让客户获得更好的推广效果。 及时处理团队各种问题，组织客户参加公司举办的培训会议，答谢会议，培养客户对我们的信心和良好的客情关系。

2016-2017 中國人保車險跟單 2017-2019 服裝銷售 2019-2020 水果店銷售

博富地产 案场客服 2018～至今

2019至2021年在新会贝比婴儿游泳馆做，本人职务是店长

以前是做服装行业，某做过其它的行业。

客服

平安保险任职销售员 亿网科技任职销售员 中国电信任职客服组长

2019-04~至今 江门市金本士贸易有限公司 客服文员 主要负责电商产品售后订单和跟踪

2019年在佛山顺德容桂三界茶文化有限公司担任售后专员

2013.9——2014.10 明富粮油厂 普工 2015.1——2017.12 平安保险 售后服务员 2020.9——至今 瑶村幼儿园 保育员

自己在做小生意

以前从事化妆，美容，美甲方面，