公安分局 文员 人事/行政/后勤 文员 2018-09~2020-04 后勤接纳

广东某电气有限公司. 担任人事，行政3.5年、1、招聘(面试邀请、面试考试)、培训(在职培训、岗前培训，安全培训)。 2、执行并完善员工入职、转正、辞退、离职等相关政策及流程. 3、员工人事信息管理与员工档案的维护，劳动合同签订，保密协议管理，核算员工的薪酬福利，年终奖金核算等事宜. 4、工伤办理，生育报销办理，雇主险办理，企业商务签注备案办理，用工平台（用工备案管理，实习生、就业困难人员补贴办理），残疾职工就业平台申报年审，国家企业信用信息公示系统年报等。 5、饭堂管理，宿舍管理，生日会策划，员工文娱活动策划，年会举办。 6、发布厂内通知、通告。 7.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 8.公司邮件，快递寄件收件处理。 9、公司电脑，打印机等设备安排维修，饮用水安排，药箱管理等。10、厂房租金，水电费，公司电话费发票签收、核对以及申请汇款。 新会某海产有限公司，担任仓管，采购，跟单4年。1、原料，辅料，包材验收，库位规划。 2、半成品，成品发出，先进先出原则。 3、计算原料所做出成品成数。 4、采购仓库的辅料，包材，(询价，比价，议价)。 5、根据客户的订单排单，追车间生产，出货。 6、管理应收未收款项目，月底打对账单跟客户对账。 7、管理应付账款，月底跟供应商对账。 8、每天安排6个搬运的工作(仓库物品的摆放，仓库的清洁卫生等) 新会邦文会计中心担任会计半年 1,将现收现付凭证，银收银付凭证，专用发票普通发票先分好类。2，在金蝶系统输入现收现付，银收银付，转账（应收应付）凭证的分录后跟银行明细记录纸质表相确对。3，编制工资表，支付上月工资，计提本月工资。4，编制应交增值税额表，支付上月增值税。5，计提本月地税费。6，编制材料报表。7，编制产品成本计算表。8，编制成品报表。9，编制资产负债表，利润表。

2009.7-2012.10华安财产保险担任跟单文员 2012.11-2015.1深圳瑞银信信息技术有限公司担任前台文员 2015.3-2020.3微派广告担任行政文员

2020年4月15日在东侯维达纸巾厂入职，包装工

● 2012 年 8 2014 年 6 担任会务组组，负责单位会务和领导办公室内务管理作，做好会务和技术维护人员管理工作，监督跟进会议服务情况、会务器材使用情况以及办公大楼保洁情况，结合部后勤管理职能制定出会务操作流程和会议室、展厅使规范，为提供优质会议服务，切实做好单位后勤管理作提供重要保障。 ● 2014 年 6 2021年2月 担任事专员，负责单位编制员和编制员招聘与录、资福利管理和计档案管理作，结合部员岗位情况先后制定出试期考核办法、聘期考核管理办法、岗位奖惩办法，为促进资源合理配置，进步增强员作责任感和积极性，切实改进作作提供科学依据。 ● 2015 年至2021年2月 担任办公室政员 主要负责办公室管理和文电作（包括单位收发、书起草、资料报送、件上传下达）。由于部门职能转变，自2015年9月至2021年2月，在负责文电工作的同时，兼顾单位程项管理作，负责项项申请、资料收集整理和款项申请作，对新区市政维护作做好常巡查登记，并积极与施承包单位做好沟通协调作。协助跟进项分别有云浮新区活垃圾转运压缩站、云安区涌河治理程、新区流失治理项、江新城市政排项、市政设施零星维修与养护承包作。参与新区环卫、绿化管护监管工作，对日常管护工作进行日常检查，积极与管护单位沟通，督促管护人员落实工作责任，确保工作做好做细。 ● 2015 年参与新区创卫作，2017 年参与新区巩卫作，2020 年参与新区巩卫、创文、生活垃圾分类、疫情防控作，负责书整理和责任区督查作。 ● 2016 年期间，协助做好单位财务作，负责完成单位费报销、经费收登记、利国库集中付系统完成费出，规范付流程。

从事过销售类工作，也兼顾做过文职工作，后勤工作

2003年至2010年，在粤华房地产公司担任办公室助理 2010年至2013年，在华景汽修厂担任文员 2013年至2020年，在华凯五金厂担任办公室助理

2014年1月-2018年6月，掃描、錄入員，整理文檔員

2015年8月-2018年6月 蓬江区宏汇公司 综合文员 2018年7月-2019年7月 多块好省机械有限公司生产文员 2019年8月-2020年7月 建欢化妆用品有限公司 销售跟单 2020年8月-至今 广东振宗展览有限公司 后勤行政 2019年

一、中国移动： 2004年7月-2010年9月： 负责公司话务员工作，期间因成绩优秀，得到公司内部轮岗学习机会，曾轮动至后台投诉工单处理部门，负责处理客户投诉；另外参与过业务知识库的管理工作及各项培训工作。 2010年9月-2011年5月： 科室综合文化管理员产假期间，曾借调暂代职位，期间主要负责室内文化建议工作及员工日常生活事项的协助。包括：1、通过组织各项活动，活跃氛围，使员工在工作之余，能参与到各项的文娱活动中；2、负责统计科室人员的出勤情况、休假情况等考勤数据，上报至人力资源室统计工资；3、负责科室各项物资申请、报帐等工作。 2011年6月至2013年5月： 担任客服班长，主要负责将公司的各项最新信息对人员进行传达。管理话务员的日常工作效率等数据，针对后进人员开展绩效提升；日常通过开展团队文化建设渗透至团队管理，凝聚团队氛围。管理期间的理念除提升人员效能、营造团队氛围以外，主要致力开展人才培养。 2014年10月至2016年10月： 负责客服中心运营指标监控工作，主要负责10086话务调度及资源均衡，保障接通率。同时开展数据分析，对一线人员的工作效率等数据进行分析并通过各项数据发现一线存在短板问题，提出提升建议。另外，现岗位负责对中心法定节假日、日常考勤等数据进行整理，协助人力资源部分提取工资核算数据。 2014年10月至2016年10月 负责处理江门地区客户投诉回访及修复工作。 在职期间参与的其他工作： 1、认证公司内部讲师，负责一线新员工入职业务培训及公司后备人才office培训工作； 2、认证公司中级心理辅导员，定期对团队人员开展团队辅导及个体辅导，疏导人员压力及心理压力 。 二、深圳润迅电话商务有限公司 2017.1-2019.8 1. 主要负责江门10086呼入客户运营管理，定期对项目运营数据进行分析总结，监控人员运营数据指标，对短板数据进行提升，统筹项目运作，提高项目结算系数及收入； 2. 定期开展人员面谈引导，对于优秀人员表彰，对中层人员引导，以及后进人员工作能力考察评估，并针对其工作态度进行面谈指导； 3. 管理项目人员保有率，对出现离职倾向人员及时做好洽谈与挽留，保障项目规模及完成相关维稳工作； 4. 每月开展人员绩效体系设定，以及完成个人和团队绩效考核打分评级； 5. 统筹组织项目各项竞赛、活动，结合公司的企业文化开展员工工会文化活动。 工作亮点： 曾组织多项竞赛活动，有效带动人员工作积极性，达成需求方要求的高质高量指标。 个人在工作期间荣获江门分公司“杰出贡献奖”，并带领团队获得润迅总部颁发的“项目管理优秀团队奖”。 三、贝比家母婴用品店 2019.9-2020.4 店面销售、活动策划执行 四、广东银迅 2020.4-至今 主要负责银联刷卡机机具维护及客户拜访，维护客户关系。

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2018年～2021年3月大昌食品加工仓储有限公司仓库文员

新会江裕信息产业有限公司 技工 2019-08/2019-10

富和科技有限公司2018至今负责刷卡机和人事主管

2010.10月-2014.10月针织厂，岗位化验员，资料员 2014.11月-2015.11月食品公司人事文员 2016.1月-2016.12月肯德基服务员前台收费 2016-现职，物业管理公司 （前台客服主管）

1998至2000年从事质检工作，2002年至2018年从事销售个体，2019年2020年从事销售店长

5年没工作

2017年3月至2020年12月31日在江门市一通科技有限公司就职，公司安排在政府部门从事于，电子文档录入，档案管理，以及资料整理

2017.1-至今，在江门市悦锋五金制品厂，担任跟单文员、人事管理和市场采购一职。

2019年至今，青少年视力训练中心-视康导师 2015-2019，劳卡建材-电话营销